Rosalinda Viorne • Szkolenia

Szkolenia dla
placówek medycznych i stomatologicznych

komunikacja • doświadczenie pacjenta • rozwój zespołu

Nie wszystko trzeba rozwiązywać od razu.
Czasem wystarczy rozmowa, w której ktoś naprawdę słucha.
To Twoja spokojna przestrzeń na zatrzymanie się,
nazwanie tego, co ważne i znalezienie własnego kierunku.
Porozmawiajmy o Tobie, bez presji i bez ocen.

dla kogo są te szkolenia?

rejestracja medyczna

asystentki stomatologiczne

rejestracja stomatologiczna

managerowie placówek

właściciele klinik

higienistki

zespoły medyczne i stomatologiczne

CO ZYSKUJE PLACÓWKA?

  • profesjonalną komunikację
    zespołu
  • większe zaufanie pacjentów
  • spokojniejszą pracę rejestracji
  • lepsze radzenie sobie
    z trudnymi sytuacjami
  • większą świadomość
    standardów pracy
  • spójne zasady komunikacji
  • wyższą jakość obsługi pacjenta
  • większe poczucie bezpieczeństwa
    i współpracy w zespole

Formy Współpracy

SZKOLENIA OTWARTE

dla osób indywidualnych i małych zespołów

  • kameralna forma pracy
  • praktyczne warsztaty
  • ćwiczenia i scenki
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat uczestnictwa
  • maksymalnie 6–8 osób

SZKOLENIA ZAMKNIĘTE
DLA PLACÓWEK

Każde szkolenie może zostać zrealizowane również w formie zamkniętej — indywidualnie dopasowanej do potrzeb placówki oraz zespołu. Szkolenia zamknięte obejmują:
  • rozmowę organizacyjną
  • analizę potrzeb zespołu
  • dopasowanie programu
  • warsztaty praktyczne
  • pracę na realnych sytuacjach z placówki
  • materiały szkoleniowe
  • możliwość stworzenia standardów komunikacji dla zespołu
Szkolenie realizuję głównie na terenie województwa śląskiego.
W przypadku realizacji poza województwem śląskim koszt dojazdu i ewentualnego noclegu ustalany jest indywidualnie.

AKTUALNE SZKOLENIA

WARSZTATY ROZWOJOWE DLA ZESPOŁÓW MEDYCZNYCH

komunikacja • style osobowości • współpraca • wellbeing zespołu

KOLOROWA JA

style osobowości i komunikacja w zespole

Warsztat pomagający zespołom lepiej rozumieć siebie nawzajem, poprawiać komunikację i ograniczać konflikty w codziennej pracy.

KOMUNIKACJA W ZESPOLE MEDYCZNYM

Warsztat pomagający zespołom lepiej radzić sobie z emocjami, komunikacją pod presją i codzienną współpracą.

Najczęściej zadawane pytania

Tak. Szkolenia zostały stworzone przede wszystkim dla rejestratorek medycznych i stomatologicznych, managerów placówek, właścicieli klinik oraz osób mających bezpośredni kontakt z pacjentem.

W zależności od szkolenia spotkania odbywają się stacjonarnie lub online. Informacja o formie realizacji znajduje się w opisie każdego szkolenia.

Nie. W szkoleniach mogą uczestniczyć zarówno osoby rozpoczynające pracę w rejestracji, jak i osoby posiadające wieloletnie doświadczenie zawodowe.

Tak. W zależności od szkolenia uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe, checklisty, przykładowe komunikaty oraz dodatkowe materiały pomocnicze.

Większość szkoleń realizowana jest w kameralnych grupach liczących maksymalnie 6–8 uczestników, co pozwala na aktywny udział, zadawanie pytań oraz pracę na konkretnych przykładach.

Tak. Szkolenia mają przede wszystkim charakter praktyczny i oparte są na rzeczywistych sytuacjach występujących w placówkach medycznych oraz stomatologicznych.

Tak. Na życzenie wystawiana jest faktura za udział w szkoleniu.

Tak. Szczegółowe zasady rezygnacji i zwrotów znajdują się w regulaminie oraz polityce zwrotów dostępnej na stronie.

Tak. Istnieje możliwość przeprowadzenia szkolenia lub warsztatu dla całego zespołu medycznego, stomatologicznego lub wybranej placówki.

Porozmawiajmy o potrzebach Twojej placówki

Omówimy potrzeby zespołu i dobierzemy najlepszą formę współpracy.